保護兒童｜調查指童樂居存粗魯對待文化 保護兒童會兩高層請辭

保護兒童會轄下童樂居上月爆出虐兒事件，獨立檢討委員會昨日向社署提交報告，今日交代調查結果。委員會主席黃嘉純指，機構內部形成習以為常的粗魯對待文化，希望最短時間控制兒童，但忽略他們的感受及尊嚴，管理層亦未意識到問題嚴重，行為不能接受。

管理層應早察覺 未有干預

調查報告指，委員會翻看閉路電視片段，經常見到粗魯行為，確信管理層應一早察覺到有關行為，但未有干預，主管或只有溫和提示，但員工未有理會，互相提點的機制亦完全失效。

新人被灌輸錯誤工作模式

同時機構人手流失嚴重，逾7成員工經驗少於3年，新人被灌輸錯誤及不良的工作模式，甚至被告知不要採取安慰和溫暖的做法，以免增加他人負擔，使機構失去關愛文化。

黃直言，整個機構及管理層都要負責，通報、巡查、審計及培訓亦要加強，院舍內所有幼兒工作員都要有序更換。

總幹事及童樂居院長辭職

保護兒童會執委會主席夏穆指調查所得令人痛心，但必須面對，會接納委員會批評和建議，就事件向受影響兒童、服務使用者及公眾鞠躬道歉，又指已接納總幹事及童樂居院長請辭，承擔事件責任。

夏穆又稱，部分工作員被捕亦再令人手緊絀，目前已用其他服務單位借調7人協助，同時正招聘幼兒工作員，部分已落實聘用只待審查。同時會增設審計及保障兒童安全委員會，加強管理效能，特別是處理員工士氣問題及投訴，另會邀資深臨床心理學家團隊，協助評估及跟進事件影響。

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撰文：李卓謙
責任編輯：戴維浩