食安問題不容忽視。連鎖咖啡店星巴克(Starbucks)內地兩間分店被爆出食品安全問題,包括使用過期食材、店員篡改保質期、開封後的糕點翌日再上架等。報道一出引來當地監管部門關注,而星巴克亦已第一時間將涉事分店關閉及進行深入調查。
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據內地《新京報》報道,今年10月下旬,該報記者分別應徵無錫兩間星巴克分店工作,並進行調查。其中一名記者進入無鍚震澤路店星巴克分店,發現食材過期仍然使用。報道指,朱古力液是星巴克門店常備的原料之一,由朱古力粉兌水調製而成,而保質期只有兩天。在10月31日上午,記者發現冰箱存放一桶朱古力液,使用期限為10月31日早上8時前;惟記者發現時已過了8時,意味朱古力液已過期,惟店員未有按規定及時更換。及後,有顧客在網上訂了一杯熱可可蒸氣奶,記者發現店員從冰箱取出該桶過期的朱古力液製作飲品。
記者又留意到,當日的過期食材並非只有一種。製作抹茶鮮奶咖啡的抹茶液,過期5小時仍然繼續使用。有負責製作飲料的店員解釋,使用過期原材料的原因是與利潤有關,
「如果(原料)一直用不出去,報廢就計店裡面的錢,這些錢都是店裡花錢。」
在11月7日當日,記者發現紅茶液和奶油上都沒有標籤,目的是為了防範檢查,他們就將保質期的標籤直接撕掉,掩蓋真實保質期。在同日下午,記者更發現除了紅茶液和奶油外,還有桃果肉和抹茶液一共4種食材過期。記者隨後將情況向店內主管,不過對方竟表示早已知悉過期問題,並吩咐記者可以留著繼續使用。
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此外,記者又發現部分食材的保質期標籤經常被人隨意篡改,而記者亦發現在另一家分店也有同樣處理方法。在無錫星巴克昌興大廈店內,發現製作「星冰樂」的可可碎片雖然已過期,惟主管發現後竟將原本的保質期標籤撕下,換上新標籤,過期時間被延長了一周。除飲品外,記者又發現每日賣剩的糕點會被安排翌日重新上架。而報道中亦提及,店員會將吧台的白色毛巾去擦拭垃圾桶,衛生情況令人擔憂。
報道一出,星巴克已在官方微博上作出回應,指對涉事分店的食品安全問題深感震驚,表示高度關注事件,已第一時間關閉兩間分店,並進行深入調查。而當地監管部門隨即在蘇州全市226家星巴克門店展開「全覆蓋」突擊檢查,重點檢查店員健康、加工操作、原料控制、食品標籤、食品貯存及原料銷毀記錄等。
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撰文︰潘迦晴
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2021-12-15
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