婚禮公司服務參差,稍一不慎可能令大好婚禮蒙上污點。內地一對新人花約2萬購買婚禮套餐,事後卻發現婚禮當天照片質素強差人意,相片模糊失焦之餘角度亦差。為此一對新人向婚禮公司多番追討,終獲對方賠款約3,000元和解。
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夫婦買$2萬婚禮套餐 相片質素奇差一肚氣
綜合內地傳媒報道,來自貴陽的新娘小田(化名)與女性友人相約於同期舉行婚禮,並光顧當地一間名為「初見.唯愛」的婚禮公司以協助安排婚事,以及請攝影師拍攝婚照及當日花絮。據報二人共花1.7萬元人民幣(約2萬港元)購買服務套餐,其中約5,000元人民幣(約6,100港元)為攝影師人工。
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到結婚當日,小田與丈夫翻看照片時卻發現相片質素甚為低劣,多達800張相片中絕大部分模糊不清甚至失焦;有部分則只影到新人半身,角度與畫質均強差人意,令小田的丈夫甚為不滿,
「不是一般的失望。不是說要你將我們拍得多漂亮,但至少不要黑乎乎的。」
小田則指原本只打算挑出約20張相片「收貨」,豈料相片質素只差就連「800選20」都做不到,認為該名攝影師技巧不甚專業,
「(相片)沒甚麼技術含量,教我們擺的動作還不如我們用手機拍。」
多次索償不果 求助傳媒終獲賠$3000
據報,小田與友人的婚禮雖由不同攝影師所攝,惟相片質素就同樣低劣。二人其後親身前往婚攝公司與職員理論,經商量後友人總算討回約5,000元人民幣(約6,100港元)退款,惟小田夫妻卻一直未獲賠償,再三聯絡下對方甚至「已讀不回」,兩夫妻只能向當地傳媒求助。
在記者陪同下小田再度造訪婚攝公司,負責人李小姐解釋指由於小田的好友已懷孕8月,加上事發後「一直在鬧」,公司故向其提供退款。針對小田夫婦,李小姐稱承認相片質素未符二人要求,但就強調同場拍攝的影片無質素問題,故願意向小田提供2,500元人民幣(約3,000港元)賠償,小田夫婦表示接受處理方案,爭拗總算和解。
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