全新電器表面往往有一層保護膜覆蓋,使用前理應撕走,但台灣一對夫婦卻誤當大電視表面的偏光膜是保護膜,二人合力撕下始發現熒幕全白無畫面,無奈送修卻發現維修費高達萬元,幾乎等同大電視原價的3分之1,令事主荷包大傷。
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買3萬元大電視 撕走「保護膜」即報銷
據台灣《東森新聞》報道,當地一對夫婦日前購買一部價值將近10萬台幣(約2.8萬港元)的無邊框大電視,回家擺放好後打算將熒幕上保護膜撕走,其後卻發現熒幕左右上角還有另一層「保護膜」,二人故每人一邊將薄膜撕下,但熒幕卻隨即變為一片純白。
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維修費要價萬元 夫婦感肉痛
報道指,二人見熒幕底部尚有另一層黑色薄膜,遂把撕下的疑似「保護膜」重新蓋回熒幕上,畫面隨即顯示出各種顏色,但就是無法顯示正常畫面。夫婦見無計可施只好將全新電視交回原廠修理,職員卻表示維修費要價33,800台幣(約9,400港元),亦即幾乎等如電視原價的3分之1,令二人甚為無奈。
偏光膜應不易撕走 師傅指或屬產品瑕疵
有當地業者受訪時指,電視廠商會於熒幕面安裝一層偏光膜用以抗反光,同時亦可改善畫面品質。據報,上述個案的電視熒幕之偏光膜四邊未被封入電視邊框,外觀與一般用於平板電腦的保護膜相近,買家或產生誤會將偏光膜撕走,令熒幕報銷。
有當地電視維修師傅指出,附於電視上的偏光膜一般緊貼熒幕,不使用工具的話一般不容易撕下,惟個案事主稱自己並未使用任何工具,二人徒手已將偏光膜撕下,維修師傅則指這可以屬於電視生產時的瑕疵,提醒顧客購買無邊框電視時要留心說明書指示,免生悲劇。
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2021-11-18
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