安心出行｜長者安居協會兩日接78宗查詢 平安鐘服務即日為用戶裝「安心出行」

政府規定昨起出入政府大樓，包括食環署轄下街市，均需使用「安心出行」應用程式。長者安居協會表示，短短2日共接獲78宗查詢，主要困擾問題如下：

協會指，「一線通平安鐘™️」服務熱線中心，自10月中至今，共接獲超過100宗關於「安心出行」應用程式的查詢，其中規定使用前一日、即10月31日接獲19宗，而由開始使用的11月1日至今日（2日）下午4時45分，已接獲78宗查詢。

協會稱，有見及此，由即日起會協助所有「一線通平安鐘™️」用戶，下載「安心出行」應用程式於其個人智能手機上。假如「一線通平安鐘™️」新用戶有需要，協會亦會在工作人員上門安裝「平安鐘」時，同時協助安裝，詳情可向熱線中心職員或致電2338 8312查詢。

另外，協會說，會根據長者的需求，提供市面上相對經濟、能安裝「安心出行」應用程式，並適合長者使用的智能手機資料供參考；亦特別為用戶免費提供「數碼創科工作坊」。
 

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撰文：謝雅寶
責任編輯：陳浩義