消委會｜網購集運收費可相差近倍 按實際重量計算較抵（內附6大攻略）

網購集運慎防魔鬼收費。消委會實測市面12間轉運及集運公司，發現將貨品由日本轉運至香港，運費可因不同重量的計算方式而相差近1倍，當中以按實際重量收費較為划算。消費者宜詳細了解收費準則，以及其服務效率和保障條款，以免爭拗。

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消委會是次以一般消費者身份，透過各轉運公司把由3件貨由日本轉運至香港。當中，8間以磅為收費單位的公司，收費由每磅22至38元不等，相差逾7成；其餘以公斤為單位的公司，每公斤收費為50至60元，經換算即每磅約22至27元。

實測結果發現，運費可因不同方式計算貨件重量影響，當中7間公司按貨件實際重量收費，總收費介乎176至254 元；餘下5間公司按體積重量收費，收費為264至528元，2種計算方法最終導致運費相差近1倍。

消委會提醒，是次實測有5間公司提供合併貨件服務，可節省1磅或半公斤運費。惟並非所有轉運公司可合併來自不同地區中轉倉的貨件。另部分轉運公司會視乎貨件而重新包裝，如裁細外包裝、改用膠袋或紙袋包裝，聲稱能節省運費。消費者應留意會否加收服務費，以及或需自行承擔重新包裝後的貨件於運送途中損毀之風險。

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撰文：謝進亨

責任編輯：方雅儀