超抵火鍋？｜慳家媽媽帶2孩食海底撈只花$27 獲免費美甲事後抱怨：服務沒以前好

不少人為了節省開支而費盡心機。內地連鎖火鍋店海底撈以優質服務而著名，近日有網民聲稱可在該店以17元（人民幣·下同，約20港元）超抵價享用一頓火鍋，結果引來不少網民仿傚。日前就有一位媽媽帶同2名孩子到海底撈用餐，最後埋單只花27元（約32港元）；但事後，她卻批評海底撈店員服務不積極，引來網民熱議。

綜合內媒報道，早前一名網民以「去海底撈一人吃了17元」為題，聲稱自己在海底撈用餐只花了17元（約20港元）。從其上載的帳單可見，該名網民點了4份清水鍋0元、1份撈麵7元（約8港元）、1份自選小料10元（約11元），最後更打包了不少零食及做了手部護理，

「打包了不少零食，吃不完的花生、水果、牛肉粒。周六去，只做了手部護理，沒有美甲。」

事件吸引不少網民跟風仿傚，一名母親遂帶同2名孩子前往海底撈，用27元（約32港元）點了4份清水鍋、半份粉絲、1顆生雞蛋及1碗飯，及後店員又送了油炸鬼、蒸蛋、番茄及水果，並給孩子玩玩具。雖然母親直言這個行為「尷尬到不行」，卻批評做免費手部護理時，店員沒有幫忙照顧孩子，批評服務不如從前，

「我在等做手護（手部護理），孩子就在商場跑來跑去，感覺很不安全。今天這頓飯，給我感覺海底撈的服務好像沒有那麼好了，食物是有送了，但是態度甚麼的，讓我覺得很尷尬，等候美甲的時候他們也不上水。這個點就我們一桌，是不是要熱鬧的時候服務才會比較積極呢？！」

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而海底撈的店員回應指，偶爾會遇到低消費行為，指客人想怎麼消費及消費多少都會他們的自由，客人只要進來，都會接待的，而且公司沒有設「最低消費」，

「就算是一個人，只點了清水鍋和一兩樣喜歡的菜，我們也會正常服務，不會區別對待的。」

網民炮轟行為可恥

對於該名媽媽的做法，不少網民批評她「得了便宜還賣乖」，行徑有如乞討一樣，直斥行為可恥︰

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撰文︰潘迦晴