科技發展迅速,加上疫情催化,令各行各業紛紛加快數碼轉型的步伐。保險業也不例外,目前,投保人可經2種途徑進行數碼投保,分別為自行網上投保和經中介人遙距視像投保,那麼兩者究竟有何分別?下文即話你知:
1. 自行網上投保適用於簡易產品
自行網上投保以結構較簡單和保障型的產品為主,整個網上投保過程,由物色保險產品、實時查詢、索取報價、核保,到確定投保及交付保費,均由投保人自行在網上辦理。涵蓋的產品包括:
- 一般保險產品,例如旅遊、家居、家傭及汽車保險等
- 定期人壽保險保單
- 個別合資格延期年金保單
- 自願醫保產品
- 提供保險保障(如住院現金、醫療、危疾、個人意外、殘疾或長期護理保障)而不含高儲蓄成分的保費回贈保單或無現金價值的可續保保單。
2. 複雜性產品須經中介人
至於涉及投資成分、屬長期性質或結構複雜的保險產品(如終身人壽等),就需要先與保險中介人會面並進行財務需要分析,方可投保。在現行規管下,保險公司必須透過保監局的「保險科技沙盒」(Insurtech Sandbox),申請試行以視像會議進行遙距投保,或根據現時因疫情而推出的臨時便利措施,方可經中介人進行遙距視像投保。
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3. 臨時便利措施延至6月30日
因應疫情,臨時便利措施讓市民可透過非親身銷售渠道(如網上、電話、郵遞或視像會議等),購買特定的保障型保險產品,包括:
- 合資格延期年金保單
- 自願醫保產品
- 定期人壽保險保單
- 能提供保障而不含高儲蓄成分的保費回贈保單或無現金價值的可續保保單
4. 沙盒授權保險公司試行創新科技
相比臨時便利措施,透過保險科技沙盒,保險公司可進一步擴大網上可銷售產品的種類,基本上除投資相連的壽險產品外,其他種類都可經中介人遙距視像投保。保險公司可藉此獲得實際的市場數據和使用者體驗的資訊,同時,沙盒亦可提供資料,讓保監局可根據保險業界的最新科技應用發展,適時修訂監管規定。
編輯:梁銚玶
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保險; 遙距投保; 網上投保; 保險科技
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2021-04-19
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