食用安全｜快餐店將消毒水當冰水奉客 食客誤飲胃痛痙攣嘔足幾日

疫情下消毒水與搓手液成為家居及食肆必需品，將消毒劑與清水撈亂的情況亦時有發生。日前內地一間快餐店就誤將消毒水當冰水奉客，一名女子誤飲後先是喉嚨及胃部不適，其後甚至引發急性潰爛性腸胃炎及胃痙攣，事主嘔足多日無法上班，店方起初只提出千多元賠償，至事主不滿投訴才願意「加碼」。

快餐店消毒水當清水奉客 食客誤飲致胃痙攣嘔足幾日

據內地傳媒報道，內地蘇州一名女子日前光顧當地快餐店，期間又因天熱口渴而向店員索取冰水，未料喝下幾口「冰水」後覺得滿嘴消毒水味道，及後感到喉嚨發熱。事主發現問題後向店員求助，對方親嚐一口後發現該杯「冰水」實為消毒水，故向事主表示「不好意思」並提供另一杯「真冰水」了事。

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及後事主有感喉嚨及胃部不適求醫，醫生診斷後發現事主因受藥物刺激而出現胃痙攣及急性潰爛性腸胃炎。其後事主表示誤飲消毒水後胃痛情況嚴重，其後數天均無法下嚥，僅食粥水亦會嘔吐，生活大受影響。

店方致歉欲賠1800元了事

據報事主曾向涉事食肆追討，對方承認不小心將消毒水誤當冰水奉客，並稱該杯消毒水本用作清洗機器，

「（消毒水）早上會倒掉，今天不知怎麼沒倒掉。希望你不用洗胃，那太難受了。」

對於事主遭遇，店方起初僅願意提供1,500元（人民幣．下同．約1,780港元）作為醫藥費。但事主指自己誤喝消毒水後腸胃嚴重不適，求醫後仍未完全康復甚至無法上班，認為店方應補償損失。惟店方聞言後僅願意額外「加碼」1,000元（約1,200港元），並要求事主簽下保密協議，不得於網上公開事件。

事主不滿店方處理手法，將遭遇於網上公開後引起當地市場監管部門關注，件協商後終願意額外再提供1.5萬元（1.8萬港元），事主接受賠償後雙方就此和解。

責任編輯：鄭禮賢