香港人對服務業要求甚高,但其實各行各業均有其難處,他人好應加以尊重及體諒。一名的士司機在網上訴苦,指自己日前在南區薄扶林華富邨落客後,再有4名後生仔女上車;期間他坦言不熟路並開了全球定位係統(GPS)導航,未料卻遭其中一名女乘客嘲諷「早知唔上車」。他對此大感無奈卻未有發火,反而以一句不溫不火的說話,成功令全車安靜下來直至抵達目的地。
該名的士司機上周日(3月28日)在Facebook群組「的士司機資訊網 Taxi」發帖,指自己當日在華富邨落客後,便將車泊在路邊,查看如何離開該區。但此時,有4名本來正在等巴士的後生仔女上車,表示目的地為香港仔。
由於不熟該區路況,事主於是開啟GPS導航,未料卻引來乘客不滿,「其中一個大聲話:『司機你唔識路㗎』,我答佢話:『係呀唔多熟,點出返去呀?』」未幾,其中一名女乘客竟然囂張地稱:
「早知唔上車啦!」
事主雖感無奈但未有發火,於是不溫不火地回應該名女乘客,
「我就即刻回應一句:『咁冇所謂呀,你鍾意嘅而家呢度落車,唔收你錢啦。』跟住收晒聲,唉。」
對於此事,事主認為自己不熟路確有責任,但最終自己也沒行錯路,成功到達目的地;今次令他不滿的是乘客的修養,又指平日若行錯路,會主動退回車費,
「如行錯路,一毛都減番畀佢。」
事主續指,他有時也會遇到好乘客,「有時上咗客見你開GPS,有啲會主動帶你添,係呢啲先串串吓」;而每當遇到有乘客講「你揸得的士唔識路㗎」等說話,他也會極為反感,「聽到呢啲就火都嚟埋,一定同佢詳談吓……無發脾氣,但一定回應吓,理性討論。」
此事引來網民熱議,不少行家均認為事主使用GPS實屬正常、並無不妥;但亦有人認為涉事乘客對於的士司機要識路的要求並不過分:
(↓點擊圖片放大↓)
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責任編輯:李凱晴
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香港人對服務業要求甚高,但其實各行各業均有其難處,他人好應加以尊重及體諒。一名的士司機在網上訴苦,指自己日前在南區薄扶林華富邨落客後,再有4名後生仔女上車;期間他坦言不熟路並開了全球定位係統(GPS)
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2021-04-08
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