送貨員走遍各區派件,工作辛勞,客人應多體諒。一名送貨員發文分享,指日前為一名客人送米,事前欲致電對方核對地址,卻被無故「Cut線」,故未有上門。事後,該名客人抱怨指遲遲未收到貨,事主遂強調已多次致電對方;未料對方竟稱「唔聽陌生人電話」,更指要向事主上司投訴。事主最終以一句話成功反擊,獲網民大讚「做得好」。
一名自稱為送貨員的男網民上周五(20日)在Facebook群組「Tai Po 大埔」中發文,表示自己當天上午為客人送貨,上門前欲先致電對方核對地址,未料電話響鈴兩下就被「Cut線」,事主再次撥電仍遭拒接聽,遂先為下一位客人送貨。
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客人稱「唔聽陌生人電話」拒接電
當事主送完貨回到公司時,卻收到該名「Cut線」客戶的來電。對方質問事主「點解叫咗2日貨都唔送上嚟」,更投訴指「都唔知係唔係做生意嘅」;事主聞言馬上作出了解,雙方對話如下:
事主:搵到喇,請問你係唔係XXXXX電話XXXXX?
客人:係呀,咁你哋仲唔即刻送上嚟?
事主:你好,我打過幾次畀你,想同你對啱地址先送嚟,但電話響咗幾下就Cut咗線,所以冇送畀你。
客人:係咩?我唔聽陌生人電話㗎,你即刻送上嚟,我喺屋企等咗你哋2日。
事主:你好呀,送貨畀你嘅必定係陌生人,而唔係你屋企人,你唔聽電話我好難確定你地址同有冇人喺屋企。
然而,該名客人似乎不接受事主解釋,著他「叫你老細嚟聽」;惟事主亦「不甘示弱」,決定以其人之道還治其人之身,向對方表示:
「你好,我老細唔聽陌生人來電,請你在家耐心等候,嘟......」
網民斥自以為是:唔急都唔會打幾次
不少網民看到帖文後,均批評該名客人自以為是,「明知自己買嘢要送貨就留意吓陌生電話啦,收唔到貨仲要怪人哋」、「唔急都唔會打幾次,個客真係坐住咗個腦」、「地球係要圍住我轉系列」;亦有人笑言事主的回答十分「抵死」,「最尾嗰句最精彩」、「回佢,我唔送貨畀陌生人」。
另外,亦有同為送貨員的網民分享自身經歷,「個客話6點後先有人,咁我就安排咗之後先送,結果佢3點幾突然之間打嚟,嗌我即刻送畀佢,4點前要到」、「出件前話要15分鐘前打畀佢,司機因為怕塞車,提早30分鐘通知話幾點到達,點知個客打去寫字樓投訴,話講明只可提前15分鐘先通知」。
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撰文:蘇麗儀
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2020-11-23
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