【新冠肺炎】在家工作多或致用電增 中電強調不會多收費

在家工作成為疫情下新常態。近日有市民表示，最新收到的電費單收費較平常高，甚至高達1.35萬元。中電企業發展總裁莊偉茵今早在電台稱，相信是疫情期間市民多了留家工作、以及天氣炎熱導致用電量大增，但強調不會多收客戶電費。 

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莊偉茵表示，考慮到員工的風險，今年7至8月期間暫停派員抄電錶，只按去年同期客戶的用電量推算電費，因此當時的電費單數字屬估算；而在8月底重新抄電錶後，中電合計4個月以來的用電量、在作調整及計算後發出修正帳單，因此用戶的電費應以最新的電費單作準。

她稱，對出現這種情況感到不好意思，但強調今年初也曾試過停抄電錶，當時並無因此引起顧客出現太大疑問；至於用戶的電費增加，料因疫情期間市民多了留家工作，加上夏天天氣比以往炎熱，市民較多開冷氣及經常煮食、洗衣服等，令用電量大增。

對於可能有市民擔心在累進式收費被多收電費，莊偉茵強調不論任何情況下，中電都不會多收電費，客戶如有疑問可致電客戶中心查詢。

撰文︰歐文瀚
責任編輯:蔡少紋