【現金發放計劃．派錢1萬】市民急查帳 多間銀行APP「死機」 一個方法輕鬆登入網上銀行

「現金發放計劃」提早於今日（6日）開始向最早完成電子登記之市民派發1萬元款項，惟多間銀行之手機應用程式, 疑未能應付大量市民登入查詢一度「死機」，中銀、渣打及匯豐銀行均可見類似情況發生。本報記者實測後發現如透過瀏覽器登入各銀行網上理財戶口，成功機會較高，心急查詢收款進度的網民可以一試。

【11：40更新】滙豐銀行中午於官網發表聲明，指由於網絡流量較高，客戶登入或使用網上或流動理財時, 或會出現短暫延誤或間歇性連接問題，銀行又對受影響客戶致歉，並指服務將盡快回復正常。

現金發放計劃「提早」派錢，網民蜂擁透過網上或手機理財檢查款項是否經已到手，由於大量用戶登入而懷疑令部分銀行手機程度被「癱瘓」。有網民透露，匯豐電子理財服務及手機程度一度難以登入，另一方面中國銀行的手機應用程式, 亦出現間歇性難以登入問題，部分用戶登入時出現「未能連接網上理財服務」字眼，有人則表示登入情況不穩，反覆嘗試後仍可成功登入。

轉用瀏覽器登入較順暢

多間銀行手機應用程式「跪低」，惟有網民表示如已開設網上理財戶口，可以選擇透過瀏覽器登入網上理財戶口，同樣可以檢查到轉帳情況，但就不會出現如應用程式一般的網路不穩情況。

本報記者實測，以瀏覽器登入匯豐、中銀及渣打的網上銀行，發現中銀及渣打均一次成功登入，惟匯豐網站同樣出現「死機」情況，暫無法登入。

1個關鍵字判斷款項來源

關於如何得知款項是否由政府發放，除了金額將為1萬元之外，指經由現金發放計劃所發放的款項，銀行月結單上會顯示「HKSARG$10000」字樣，而銀行存摺上則會視乎個別銀行的打印格式而顯示「HKSARG$10000、」、「HKSARG」或「HKG」字樣，以供市民識別。