【聲明】港生活網站並無進行電話推廣活動

【新冠肺炎】疫情下醫院謝絕探病 家屬留難職員求見家人 醫生無奈:我哋無咁多時間去應對

發佈時間: 2020/06/04

受新冠肺炎疫情影響,本港公立醫院自今年1月底起禁止探病;如病人有特殊原因,醫院才會個別作出恩恤安排。不過,有內科醫生大呻有家屬濫用「酌情探訪」,由每次酌情讓2人進入,變成前後足足20位家屬進出病房,擔心萬一有無症狀感染者入內探病,恐造成大規模爆發,令病房運作停頓,後果不堪想像。

一位自稱是內科醫生的網民前日(2日)在Facebook 專頁「HA Secrets」投稿,指所有公立醫院因疫情關係,禁止病人家屬探病,在實施後的2至3個月都未見有任何問題。惟自4月底疫情稍見放緩後,不少家屬開始淡忘醫院內仍然處於緊急狀態的事實。

該名內科醫生表示,家屬經常到病房前「拍門」要求職員通融探病,門鐘響過不停,「家屬日日拍門上訪迫拍(逼迫)我房nurse(護士),文員成日去應鐘」,變相增加護士及病房文員工作負擔,令病房運作更加混亂。

「有幾次已call security(叫保安) 在走廊清場, 但係都無用, 佢地第2日又再繼續。我病房的文員根本處理唔到所有出院轉院,仲有一堆電話,搞到好多ward(病房)的operation(運作)都係亂晒。」

他表示,如在疫情期間有特殊情況,例如病人處於彌留狀態甚至身故,院方一般可額外放寬讓家屬進內,但為免多人聚集,每次只限2人內進,無奈有家屬採取「換人策略」,令探訪的人數增加,行為令人側目,

「家屬就進化到玩換杯仔遊戲, 即是出兩個夾一個新, 又返出去換轉夾一個新,有老有少,於是一個case(個案)的探訪log book(日誌)可以同一個patient(病人)有20個家屬入過門, 探咗20次體溫,派咗20張預防感染小冊子。」

他續指,如果家人病情穩定,現時絕對不是前往醫院探病的時機。因為,就算是普通內科病房,都有接收等待新冠病毒檢測結果的病人,也有由外地返港戴緊手帶的病人;即使大多數都呈陰性,但如不幸有陽性結果,醫院就要根據家屬探訪日期及電話逐一聯絡,必要時亦要向衞生署交代。

他又以近日嘉里物流貨倉再次爆發本地感染為例,如家屬是帶病毒者但進入病房探病,繼而不幸引發病房內有人感染,在病房內所有曾經與帶病毒者有接觸的人都需要被隔離,「這樣會令一個正常運作中有50幾人的病房停止運作,增加一間醫院其他內科病房的工作量。」

他最後呼籲病人家屬,在現階段應先分輕重,不要強行前來探病增加醫護的負擔,「 所以真係唔該唔好明明你家人就快可以出院時,你哋家屬就在病房門口要求探病,又話唔畀探係剝削人權要complain(投訴)等等咁荒謬的事。」

「 我地係醫緊你家人同時仲做緊感染控制,所以唔該唔好有事無事就去找些事來挑機,我地無咁多心情同空閒時間去應對。」

撰文︰潘迦晴