【新冠肺炎】「至尊假期」倒閉逾千客受影響 渉$120萬料大部分人可取回9成

新冠肺炎疫情下旅遊業陷「冰封」，中小型旅行社尤受重撃。主要經營內地短綫團的旅行社「至尊假期」，懷疑因財政問題宣布結業，共約1,100名旅客受影響，涉及團費金額約120萬元。旅遊業議會表示，據了解絕大部分受影響旅客持有蓋上印花的團費收據，料可向旅遊業賠償基金申請相當於團費9成的特惠補償。

「至尊假期」主要營運內地及東南亞旅行團，據其網頁顯示於旺角、屯門及荃灣都有分行，今早則僅旺角分店有開門，一名職員在場解答查詢，及供受影響的顧客索取收據正本。多名受影響客人到旺角分店查詢及追討損失，期間有顧客一度不滿鼓譟，但亦有人稱滿意安排。

旅遊業議會總幹事陳張樂怡表示，周一接獲旅行代理商註冊處通知，指「至尊假期」因財政問題，無法在註冊處規定的限期前注資繼續經營，已即時撤銷旅行社的牌照及旅遊業議會會藉。

8間結業旅行社涉消費者糾紛

消息指出，有關旅行社早前取消大量旅行團，約1,100旅客受影響兼未獲退款，估計涉及團費約120萬元。而據議會了解，絕大部分受影響的旅客，均持有已蓋上印花的團費收據，他們可向旅遊業賠償基金申請相等於團費的9成特惠補償。

陳張樂怡表示，今年1月至今已有36間旅行社倒閉，其中8間結業旅行社涉消費者糾紛，累計受影響的旅行團旅客約3000名，涉及團費約1000萬港元。旅發局則指出，由於入境遊恢復需時，短期內將首先推廣港人本地特色旅遊，並會透過大型推廣活動，吸引海外旅客訪港。

資料顯示，旅行代理商註冊處上月27日撤銷東怡機票及實惠旅遊2間旅行社牌照，隨即已終止其相關會籍，料共有363名旅客受影響，涉款近500萬元。

撰文：蔡淑儀
責任編輯：方雅儀