在家工作心理學

香港不少公司在今次疫情期間開展WFH（Work From Home，在家工作）安排。事實上WFH早已盛行，某國際網上工作平台與自由工作者聯盟2017年的研究指出，目前已有近五成的80、90後從事自由職業，以在家工作或網上工作的形式賺取收入。但撇除工種等外在因素，是否人人適合WFH？《哈佛商業評論》一項研究發現，遠距工作的員工更容易擔心同事講自己是非或忽略自己等。由此看來，不會胡思亂想的人較適合在家工作，因為他們不會經常產生上述心理負擔。

然而，目前社會上有不少人希望盡快回復正常上班節奏。相比在家工作，在辦公室與同事共事會帶來甚麼心理上的得益呢？國外期刊《Personality and Social Psychology Review》一項研究發現，與同事保持良好關係，人們也會隨之擁有健康的心理及生理狀態。由此延伸，WFH甚少與人面對面互動，容易令員工產生隔絕與孤獨感。當中也較容易令員工過勞，因為當事人或會為了證明自己仍具備高生產力，而增加工作時間。他們所負責的工作較傳統工作層面廣，加上沒有設定嚴謹的工時，他們亦因此減少家庭時間，難以真正休息。

美國商業及組織心理學家Timothy Golden認為，遠距工作將成為未來趨勢，然而香港居住環境狹窄，似乎不是理想的工作場所，在家工作於香港的可行性仍有待思考。

（本欄逢周一刊登）