虛擬銀行Mox竟會有張實體卡?

拆解無卡號之謎

這間由渣打香港牽頭的虛銀名為「Mox」，是渣打與香港電訊、電訊盈科及攜程合作發展的虛擬銀行，現時正進行內部測試，準備今年內正式投入服務。雖未投入服務，但就預告會有張無號碼銀行卡供所有客戶使用。虛擬銀行客戶用實體卡，的確有點吊詭。

原來Mox這張全功能銀行卡是與Mastercard合作推出的首張無號碼銀行卡，客戶可以連接個人手機，進行實時交易，同時亦適用於銀通（Jetco）自動櫃員機及其他支付系統，例如「轉數快」等，這張銀行卡日後可在更多不同的服務範疇上應用。由於是一張無號碼銀行卡，即使客戶遺失了卡，因它沒有卡號、有效日期及安全驗證碼（CVV）等，客戶便毋須擔心個人資料有被盜的風險。這張銀行卡的資料將透過Mox手機應用程式讀取，萬一遺失了銀行卡，客戶可以手機應用程式，即時凍結帳戶，帳戶便更有保障。

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Mox行政總裁顧海（Deniz Güven）表示，現在疫情正好讓虛擬銀行構建數碼服務，因為本地銀行服務仍有很多可供發展的空間。在Mox正式服務時，所有客戶都會收到Mox這張無號碼銀行卡。

傳統與虛擬銀行互補

虛擬銀行竟會有張實體銀行卡供客戶使用，這是一個甚麼概念？2019年羅兵咸永道會計師行的研究報告《虛擬銀行在香港：破舊立新》點出了虛擬銀行有3大優勢：個人化產品及服務、成本較低及與合作夥伴提供綜合服務，但傳統銀行也正向個人化服務優化中，而且表現可能更為理想，其實今次Mox這張卡便是虛擬與傳統銀行互補，為客戶提供全新的服務體驗，同時為銀行開拓新的客源。

編輯：何熙力

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