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疫症之下旅遊保險是否有效? 4大重點比較保障差異

發佈時間: 2020/02/12

武漢肺炎(Covid-19)疫情持續,不少國家地區都對香港旅客設入境限制,甚至禁止由香港出發的航班進入,對旅客帶來莫大影響。以下綜合各保險公司針對在武漢肺炎影響下,旅遊保險提供的保障範圍重點,消費者在選擇保險產品時多作比較。

1.如未發旅遊警示 「取消行程」多不獲賠

一般旅遊保險保單都會為「取消行程」作賠償,其定義多為「香港政府對當地發出旅遊警示」或「當地爆發罷工、暴動、惡劣天氣或傳染病」。如果單純是被當地禁止入境,則一般無法透過「取消行程」獲得賠償,惟因應近期情況,不少保險公司都已設立特殊條款以保障旅客。

2.全額退款、免費改期作彌補

「取消行程」定義包括「當地爆發傳染病」。對部分保險產品而言,如果保險產品是在目的地被世衛公布為受感染國家,則旅客機會因當地有大規模傳染病爆發而申請賠償。

礙於情況特殊,大部分保險公司雖不會為因港人被禁止入境而提供賠償,但仍有其他措施以作彌補,例如容許受保人取消單次旅遊保單並作全額退款,或免費更改保單限期等等,詳情可向相關保險公司了解。

3.投保日期屬關鍵

武漢肺炎疫爆發已有一段時間,不少保險公司已將武漢肺炎列為「已知事項」,將其豁免在受保障狀況之外。一般而言,保險公司在宣佈本次疫症為「已知事項」的同時已列出特定日期,於該日子之後購買的保單或不會對任何情況提供賠償,消費者務必注意。

4.兩種隔離賠償有別

除簽證或禁止入境情況外,部分旅遊保險保單甚至會包括「被強制隔離」保障。有保險計畫會為旅客在外地返港後需接受強制隔離的相關條款,一般以日數計算但具體時間各異。另外亦要留意,「接受強制隔離」之保障範圍一般並不包含「家居隔離」。