外出用餐最關注的除了食物質素,便是餐廳的衛生情況,近日一位網民在藍田的酒家遇到一次嘔心經歷,白焯生菜內竟暗藏一條「千年百潔布」,他們甚至是在進食後才發現。酒家經理回覆《晴報》時承認職員疏忽,但也希望食客體諒飲食業的苦衷。
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一位姓鄺網民昨日(1日)上午在Facebook「中伏飲食報料區」發文,指在藍田一酒家用餐時,點了一碟白焯生菜,卻發現生菜內藏有一塊疑用了多時的「千年百潔布」,由於顏色與翠綠的生菜相近,在保護色下一時難以察覺,他們在進食後才發現,
「我地食咗面果幾條先見到。」
事主指自己已即時向酒家投訴,雖然對方願意道歉及免茶錢,惟他認為未能接受。有網民形容事件匪夷所思,並指:「廚房出錯,但連上菜果個都睇唔到…」有人則建議應盡快向食環署投訴。
酒家經理:已向食客道歉
涉事酒家姓吳經理回覆《晴報》查詢時承認,曾接獲食客投訴「白菜藏百潔布」一事,承認因職員疏忽所致,已向食客道歉,取消相關菜式帳款及作出免收茶芥等賠償,聲稱食客已經接受。
對於是次疏忽,吳經理道出行業內的辛酸,解釋因飲食業缺乏年輕人入行,以致請人甚難,以致出現人手不足、職員年紀高等情況,其中今次涉事、負責焯菜的女職員已年逾六旬,
「佢見碟邊有嘢污糟想抹乾淨,年紀大一時唔為意、無睇清楚,唔小心留咗(百潔布)喺碟上面。」
吳經理為此向食客致歉,並強調已再次提醒職員小心,並承諾會加強職員培訓,以改善衛生及食物質素。
撰文:黃志宏
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藍田酒樓白焯生菜藏百潔布 食客投訴:食咗幾條先見到 - 晴報 - 時事 - 熱話 - D191002
藍田酒樓白焯生菜藏百潔布 食客投訴:食咗幾條先見到 - 晴報 - 時事 - 熱話
外出用餐最關注的除了食物質素,便是餐廳的衛生情況,近日一位網民在藍田的酒家遇到一次嘔心經歷,白焯生菜內竟暗藏一條「千年百潔布」,他們甚至是在進食後才發現。酒家經理回覆《晴報》時承認職員疏忽,但也希望食
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2019-10-02
藍田酒樓白焯生菜藏百潔布-食客投訴-食咗幾條先見到