鉛水風波後，使不少人對食水問題十分關注，計劃安裝濾水器保障自己及家人健康，而消費者委員會最近亦接獲多宗涉及銷售水機及濾水器的投訴，懷疑有不法商戶以失實陳述或誤導手法銷售產品，例如與消費者溝通期間提及「房屋署」，令消費者誤以為政府安裝濾水器與政府有關，建議消費者提高警覺。
消委會早前接獲投訴指有公司職員自稱「食水計劃主任」，現正為基層家庭及長者提供安裝濾水器的優惠，與消費者言談中又提及「房屋署」，令人誤以為該服務是政府資助，最後購入一部1,700元濾水器。其後，投訴人於網上發現推銷濾水器陷阱的報道，懷疑受騙要求退款但被拒，最終向消委員投訴。
投訴人憶述，該「食水計劃主任」飲用水後，指飲用水有鐵質及異味，推介一款價值2,000元的濾水器，並稱享有10年保養，亦提供每年免費上門更換濾芯服務，及後又稱投訴人父親可享長者優惠價1,700元。消委會接獲投訴後，按單據上公司地址所寄出的信件被退回，於是致電該公司，職員答應直接與投訴人聯絡。最後該公司扣除300元拆卸費後，退回1,400元，投訴人亦不再追究。