執筆之日,剛好是旅議會公布復活節外遊團費統計結果,不少傳媒慣例查詢市道及報名情況。韓國因為中國旅客的減少,帶動香港團費下調,自是訪問焦點。受惠於美元強勢及機位供應增加,加上正值韓國櫻花季節,許多朋友都話飛就飛,天天在社交媒體看到他們分享旅遊happy moment。除了美景、美食之外,大家有否觀察到開心指數亦受同遊旅伴的情緒所牽動。
公司早前在社交網絡上進行市場調查,意外地發現過半數人最渴望帶長輩一起旅行,較子女、配偶或朋友為高。有道「百行以孝為先」,子女陪伴家中長輩外遊開眼界,這樣的旅遊正能量當然值得鼓勵,因此我亦萌生「一屋老幼去旅行」這個推廣意念。籌備過程中收集了朋友、顧客及前綫同事的意見,再檢視如何提升產品及服務以配合顧客的需要。
與長輩同遊,住宿、行程、飲食等都要小心選擇。例如︰花灑式企缸比浴缸更適合長者,因長者跨步進浴缸時稍一步履不穩便可能會跌倒受傷。另外,如酒店設有無障礙通道,行動不便人士出入亦會方便得多。行程方面,一般團友多以最短時間遊覽最多景點便認為是超值,但過於緊湊的行程會讓長輩的體力吃不消,所以行程應以輕鬆為主,刺激玩意免問。
帶長輩去旅行是一門學問,如果想方便,參加由我司度身為長輩打造的旅行團自然最好,一家大小都能享受旅遊的樂趣。最近我也身體力行,帶年邁的母親去了一次日本,下期再與大家分享當中的苦與樂。
(本欄隔周四刊登)
撰文:
樂紹基
康泰旅行社助理總經理(市場推廣及業務發展)熱愛旅遊的資深marketer
欄名: 及時行樂
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執筆之日,剛好是旅議會公布復活節外遊團費統計結果,不少傳媒慣例查詢市道及報名情況。韓國因為中國旅客的減少,帶動香港團費下調,自是訪問焦點。受惠於美元強勢及機位供應增加,加上正值韓國櫻花季節,許多朋友都
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