競爭力非來自不可控因素

上星期談到，我並不認同「Facebook霸權」的說法，以他們的發展勢頭，其實可以更霸道。但任何企業的生存，也不應太依賴Facebook，如果一個企業的成功，不是建基於自己的核心競爭力，而是一個不可控制的外力，那便很危險了。

在Facebook的發展過程中，媒體的取態是最初並不意識到他們的威脅，甚至認為多了一個渠道爭取曝光和收廣告費，原來幫客戶寫post或轉載，可以無本生利。漸漸地，大家才意識到Facebook原來會搶了自己的生意，甚至後來這個額外的廣告渠道，Facebook也要和你分一杯羹，現在已經進退維谷。

至於廣告商，媒體平台對他們來說是中性的，他們選擇媒體時只看廣告效果和成本效益。

今天Facebook宣傳效果好，成本效益高，他們便把更多資源撥入這個媒體，他日出了一個新平台，比Facebook更有效的話，他們也不會跟你客氣，管你是否霸道。

當然，也有一些公司，全因為Facebook這個平台可以免費或平價宣傳，才能活命，如果廣告費增加，或效果不如往昔，便難以維持盈利，有機會被淘汰。但企業的核心競爭力，並非來自不可控制的因素，有競爭力的企業，無論Facebook如何改寫遊戲規則，在行業汰弱留強後，還是可以生存的。

（本欄逢周三、五刊登）