助人自助

上星期集團義工隊與社福機構協辦端午節長者探訪活動，帶同端午糭登門造訪元朗區一些老友記的家，了解其日常生活，及看看他們有否特別需要。

集團義工與老友記素未謀面，如何打開話匣子？可從老友記的日常生活開始聊起。老友記平日的走動範圍在哪裏？會否走到樓下公園散步或做運動？會否自行去買菜做飯？有沒有認識住所附近的一些朋友，互相聯絡及照應？

從談話之中，社工和義工已可以對被訪者的日常生活、健康情況及社交圈有了基本的掌握。

一些老友記主動提及，希望添置物資，如放衣物的櫃，社工得悉後便會跟進。其中一位老友記在我們傾談不久，便開始有輕微氣促的情況。我們把老友記的情況告知社工。

一位義工聽後亦分享了她的經驗，原來她的家人早前亦出現類似情況，需添置氧氣呼吸機協助呼吸。

經驗分享除了能夠方便社工與醫生作出跟進，其他義工聽後亦長了知識，日後碰到類似情況便懂得怎樣處理。

集團希望藉探訪活動與老友記拉近距離，讓他們感受到關愛。參與義工活動的同事，除了可以貢獻社會，亦能學會溝通技巧，培訓領導才能，增長知識，做到「助人自助」。

（本欄逢周一刊登）