花旗銀行
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語音認證 帶來便捷服務

發佈時間: 2016/11/15

現今人人講求效率,追求便捷。銀行界亦積極改革創新,將科技應用到金融產品及服務,配合新一代的生活模式。

早前在香港面世的語音認證服務就是一個好例子。此服務能夠透過識別客戶的聲紋,確認其身份,免卻客戶牢記密碼及答案之煩瑣,縮減確認時間,配合講求效率的香港人。

值得一提,每人的聲紋,猶如指紋一樣,都是獨一無二,系統能夠辨識每人獨有的聲紋,即使聲音相似亦不能蒙混過關,安全可靠。

語音認證為我們帶來更方便、更快捷和安全的體驗,相信銀行界會繼續創新,開拓更多銀行服務的新模式。

(本欄逢周二刊登)

撰文: 花旗銀行
欄名: 理財有道