機場特事特辦

特權人士在機場獲特事特辦事件，相信大家最關注的是保安及誠信這兩個方面。記得自己在旅遊界的職業生涯裏，也曾有「特事特辦」的經歷。但相比起這事件，應該算不上是濫用特權。

2011年代表航空公司，前往俄羅斯準備開啟香港至莫斯科直航航綫。第一次踏足謝列梅捷沃國際機場，一踏出機艙，便有穿西裝人士帶我們走特別通道過關，不過行李還是要自己拿過安檢。當然，這次是叨老闆的光，得到航空公司預早安排好的貴賓式禮遇。

另一次乘搭捷特航空經孟買到倫敦，真的有使用「特權」，不過不是我自己的特權。預先與航空公司夥伴打過招呼，表明這次是體驗航班。「想不到」航空公司讓我和太太「體驗」他們的商務艙，還在孟買安排專人帶我們走特別通道轉機，享受無縫體驗。當然，行李也是我們自己帶過安檢，不假手於人。

還有一次朋友在沖繩趕不上飛機，根據機票條款，乘客沒有出現（no show），機票便會作廢。朋友知道我曾經在該航空公司工作，馬上打電話向我求救。最後，幫他爭取到以支付罰款方式，讓機票重新有效，在下一天飛回香港，總算比臨場買單程票便宜得多。

其實，這種特事特辦每天都在發生，在不影響其他人的情況，加上人緣好的話，應該不會弄到如斯田地。

（本欄逢周三刊登）