曾錦強
曾錦強

再談自作自受

發佈時間: 2016/07/27

上星期,我提到有同事建議我將來演講或訪問,如果有商業性質的都應該收費,我說我本着「自作自受」的原則,讓提出意見的同事成為我的「經理人」。有朋友說,「自作自受」長期來說會令同事不敢提意見,以免增加自己的工作量。

我寫文章的時候,提到的「自作自受」雖然有點說笑的成分,但這的確是我在管理上的一個重要原則,我認為這不但不會令同事不敢提意見,反而能令團隊發揮更大的作用。

我認為每個人都希望有成就感,並且獲得其他人的認同。因此,提意見的人,都希望證明自己是正確的。由提出意見的人負責執行,一定會做得更好,成功率更高。只要成功時,管理層給予肯定,還要論功行賞便可以。

同事不敢提意見,照我觀察不是因為怕增加工作,而是害怕失敗要問責。所以即使試驗失敗,也不應責難同事,還要給予支持和肯定。公司能建立這樣的氛圍,就不用擔心沒人提意見。

自作自受還有一個好處,就是減少不負責任的意見。如果說的人不用做,只會助長那些只懂說,不懂做的人,最後企業內指指點點的人多,做實事的人少,企業便難以有甚麼作為。

(本欄逢周三、五刊登)

撰文: 曾錦強 廣告企管人
欄名: 人間有晴