數碼廣告界一哥竟是IBM？

年近歲晚，大家都忙着辦年貨，IBM也不輸蝕，一口氣公布收購了三間數位廣告公司，分別是來自德國的Aperto和Ecx.io，以及美國的Resource/Ammirati。

眾所周知，IBM早已轉型成企業顧問公司，但大家未必留意到，其實IBM亦已染指廣告公司業務，成立了數碼廣告公司Interactive Experience（iX）。

這個年頭，當傳統廣告大集團都要面臨業務萎縮的危機，反而在另一邊廂，除了IBM，還有Deloitte、Accenture及PricewaterhouseCoopers等大型企業顧問公司對廣告業務雄心萬丈，收購頻頻。表面上看起來，廣告業仍有所作為，但實際上大家想分一杯羹的，肯定不是傳統的電視、平面或戶外廣告之類，而是針對較有前景的數碼媒體、物聯網裝置、移動平台、大數據、用戶體驗等新廣告形態。

當我輩的記憶可能仍停留在ThinkPad手提電腦、大型的Mainframe電腦，轉眼間IBM已經殺入了廣告界，靜靜地起革命。可能是先天的科技基因，特別有利於數碼廣告方面的發展，IBM iX成長速度甚快，在Ad Age每年公布的Agency Report中，由2014年起連續兩年排名第一，迅速成為數碼廣告界的一哥。反觀過去十年，各大傳統廣告集團即使銳意改革，投入數碼廣告發展，轉型進度仍然舉步維艱。

傳統廣告較側重大眾傳播的「大創意」，可是，數碼營銷卻更注重數碼傳播與商務數碼化的整合，由傳播、銷售、客戶關係管理，一條龍追蹤整個生態系統。由於不少企業顧問公司如IBM等，服務範圍早已涉及客戶的業務營運，來到數碼時代，若能有效地配合創意營銷，即使作為廣告界的後起之秀，卻仍能快速地後來居上。

在不久的未來，如果聽到有廣告客戶告訴你，他們用的廣告公司是IBM而不是O&M，大家亦將會見怪不怪。

（本欄逢周五刊登）