港家庭以通訊App交流增 學者：不宜連發太多信息

家人之間貴乎坦誠交流。有調查發現，本港家庭最常仍是面談交流，惟彼此以電子文字信息溝通，較2013年一項同類調查大增，然而每天收到逾20個家庭通訊群組文字信息，則令溝通質素下降。有學者建議，不應連續發太多信息，倘如社會事件等敏感話題，就適宜面對面溝通。

「賽馬會智家樂計劃」今年5月24至6月11日，訪問644名18歲以上香港居民。結果發現，74%人會與家人面談交流，但較2013年一項同類調查下跌5.6個百分點；而今年的調查中，有53.1%人會發送電子文字信息，較2013年30.8%明顯增加。

較少見面者 可用視像通話

調查指出，61%人在過去7天曾與家人每天面談交流；另外，74%人有家庭電子通訊群組，對比無群組人士在家庭溝通質素、個人及家庭快樂方面得分都較高。但調查亦發現，每天收到逾20個家庭群組電子信息，上述各方面評分則會下降，每天接收11至20個家庭群組訊息則屬最佳。

調查研究員、港大醫學院護理學院副教授王文炳指出，利用電子通訊群組與家人溝通愈來愈普及，電子通訊將成為主流溝通方式；但王認為，如社會事件等敏感話題，就應直面交流以免有誤解。至於為何家庭群組每天多於20個訊息會有反效果？他認為，相信是太多信息會令人煩擾。

首席調查研究員、港大醫學院公共衞生學院社會醫學講座教授林大慶則表示，面對面溝通方式未來有下降趨勢，電子短訊增加無可避免會影響面談交流，故建議「應智用資訊科技，而非多用」，如果文字溝通說不清就應打電話，反之有家人如是較少見面，就可利用視像通話。

記者：胡靜嫻

編輯：黎家榮

美術：熊偉然