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網購流心月餅券被騙 8人失$2萬

發佈時間: 2018/08/30

早前有餅店發售的流心月餅券掀起炒風,產品更被黃牛黨炒貴7成。有社區組織在上周起接獲8位市民求助,指在網上平台CAROUSELL購買流心奶皇月餅券時被騙,苦主在銀行轉帳後,遲遲未收到禮券,賣家捲款後亦銷聲匿迹,8人分別損失400至4,400元不等,合共2萬元。

「社區前進」上周接獲王小姐求助,指上周日(19日)於網上購物平台CAROUSELL,向一賣家訂購20張共值4,400元的月餅券,賣家要求先入錢至銀行戶口,惟轉帳付款後對方拖延寄件,最後更消失無蹤,不再回覆信息。

網購平台:有關帳戶已停用

王小姐翌日到警署報案,警方指雖然她有對方的銀行戶口號碼和姓名,但仍難以追查,且可追討損失的機會低。王小姐後在該平台發現另外7位苦主,各人損失400至4,400元不等,合共約2萬元,他們向購物平台投訴,惟該平台未提供地址和電話供他們聯絡,事發至今亦尚未就騙案回覆,王直言不會再用該平台。

「社區前進」成員賀卓軒認為,網購普遍,但購物平台支援不足,易成騙案溫床,令消費者蒙受損失。他們呼籲網購平台建立即時客戶服務溝通機制,保障消費者權益,促警方和銀行合作,將騙徒繩之於法。

CAROUSELL指,有關帳戶已被停用,如執法部門與他們聯繫,會提供協助,又建議買家交易前先參考對方交易記錄和評價,及選擇面對面交易確認商品質素。警方指,案件暫列「以欺騙手段取得財產」,暫未有人被捕。

編輯:林子豐

美術:陳超雄