AI搶走你份工？ 人機共融勝單打獨鬥

人工智能（AI）發展速度驚人，大部分人類工作均有機會被機器取替，當中「助理」、「代理」或「經紀」等中介人職位均成高危。不少律師、會計師或地產代理都擔心面臨失業。但人類的工作不會100%消失，只是與AI有更多共事機會，其工作崗位職能亦有所改變，騰出來的時間可更專注於高增值工作。

專業律師 慳審查文件時間

以色列法律AI平台初創公司LawGeex，安排了20名經驗豐富的律師與AI進行比賽，要求雙方在4小時內，審查5項保密協議（NDA），每項長達11頁A4紙，並要釐清30個法律問題，包括仲裁、關係保密和賠償等。時間上，AI僅用了26秒就完成任務，人類律師平均需要92分鐘，最長需時156分鐘，最短也需51分鐘。

人類律師準確度平均為85%，但AI就高達95%。在速度方面，可見AI遠超人類，而準確度也與人類不相伯仲，有AI甚至奪得100%全對佳績。

美國南加州大學法律與經濟學系教授Gillian K. Hadfield表示，實驗證明兩者在時間上確實有好大分別，認為AI可短時間內完成對法律文件的初步審查，自動處理重複苦悶的文書工作，他認為AI無法完全取代人類律師，若兩者結合反而有助律師騰出時間，更專注於需要思考的工作，例如為客戶提供更多法律意見等。

處理大量數據 增會計準繩度

《經濟學人》的研究報告預測，會計師有80%機會被AI取代，豈非世界末日？非也，因AI的處理和挖掘大量數據功能，可加快完成審計工作之餘，亦大大提高準確度，避開重大失誤，亦可改善工作效率。四大會計師行包括德勤、羅兵咸永道、安永、畢馬威近年都開始應用AI工具，以保市場佔有率。

例如德勤引入AI財務機械人，可7天24小時工作，理論上可頂替15名人手，德勤表示可減少員工審閱文件時間，投入到更有價值的工作中，如關注戰略方面事務。安永亦推出AI工具幫客戶查閱和分類租賃合約。畢馬威則推出系統評估銀行商業貸款數簿的信貸資料，包括運用社交媒體數據。

化身地產代理 配對最佳樓盤

在數碼世代，地產代理也要持續改革掌握科技趨勢，發展商及地產代理近年積極投入資源，通過VR（虛擬實境）、AR（擴增實境）及360度拍攝相片，讓買家足不出戶都可睇樓，省卻不少時間，早前更有地產代理推AI搵樓配對平台。

利嘉閣與微軟香港合作，透過先進雲端技術融入AI，推出AI搵樓平台「Rica+」，可分析樓盤銀行估值、最近成交紀錄、業主開價紀錄、客戶喜好等數據，協助地產代理為客戶預測合適的樓盤，提升銷售成功率及盈利收益。

資料整理︰吳浩南

編輯︰梁偉澄

美術︰陳超雄