上月港鐵頻頻發生故障延誤,根據港鐵資料顯示,去年全年有10宗嚴重延誤事故,較前年增加兩宗,需罰款2,250萬元,罰款款項將撥作今年年中的車費折扣優惠,罰款金額亦較前年的1,450萬元增加55%。
港鐵公布最近服務快訊,港鐵各條路綫去年共錄得10宗服務延誤31分鐘或以上事故,已確認成因是在港鐵控制範圍內的嚴重延誤,需罰款2,250萬元。罰款會用作今年中的「每程車費扣減3%」的優惠,為期不少於6個月。單是第四季,20分鐘以上服務延誤則共有5宗。
陳帆:加重罰則或影響服務
服務快訊的資料又顯示,去年第四季港鐵各路綫的車程準時程度達99.9%,列車按編定班次行駛達99.8%或以上。而去年第四季的載客量約5.2億人次;但每100萬名乘客中,有1.74名乘客作出投訴,主要涉及對港鐵員工、列車服務及乘車環境的不滿。
日前有立法會議員要求檢討港鐵延誤服務的罰則,但運輸及房屋局局長陳帆指,加重罰則會加大港鐵前綫員工壓力,可能影響港鐵服務。
編輯:黎家榮
美術:簡力斯
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港鐵去年10宗嚴重延誤 罰款$2250萬
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上月港鐵頻頻發生故障延誤,根據港鐵資料顯示,去年全年有10宗嚴重延誤事故,較前年增加兩宗,需罰款2,250萬元,罰款款項將撥作今年年中的車費折扣優惠,罰款金額亦較前年的1,450萬元增加55%。 港鐵
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