港鐵去年10宗嚴重延誤 罰款$2250萬

上月港鐵頻頻發生故障延誤，根據港鐵資料顯示，去年全年有10宗嚴重延誤事故，較前年增加兩宗，需罰款2,250萬元，罰款款項將撥作今年年中的車費折扣優惠，罰款金額亦較前年的1,450萬元增加55%。

港鐵公布最近服務快訊，港鐵各條路綫去年共錄得10宗服務延誤31分鐘或以上事故，已確認成因是在港鐵控制範圍內的嚴重延誤，需罰款2,250萬元。罰款會用作今年中的「每程車費扣減3%」的優惠，為期不少於6個月。單是第四季，20分鐘以上服務延誤則共有5宗。

陳帆：加重罰則或影響服務

服務快訊的資料又顯示，去年第四季港鐵各路綫的車程準時程度達99.9%，列車按編定班次行駛達99.8%或以上。而去年第四季的載客量約5.2億人次；但每100萬名乘客中，有1.74名乘客作出投訴，主要涉及對港鐵員工、列車服務及乘車環境的不滿。

日前有立法會議員要求檢討港鐵延誤服務的罰則，但運輸及房屋局局長陳帆指，加重罰則會加大港鐵前綫員工壓力，可能影響港鐵服務。

編輯：黎家榮

美術：簡力斯