部分電器店延長保用計劃限制多

本港部分連鎖電器店會提供延長保用計劃，消委會以顧客身份向15間連鎖店查詢，4間有提供電器及電子產品延長保用計劃，但當中3間的計劃，比原廠保用或續保計劃，在不保條款上可能設定更多限制，有公司的不受保項目多達32項。

消委會指，這些由零售商提供的保用計劃，維修索償手續繁複，需致電客戶服務部說明故障情況、提交檢查報告及報價和維修單據，亦需預支維修費，提醒消費者事前比較清楚，才決定是否參與。