fb監控用戶情感賣廣告捱轟

澳洲傳媒周一公開社交網站facebook的機密內部文件，指fb為了提高廣告效率，利用複雜演算系統，監察年輕用戶的帖文、發布照片、與人互動等，藉此分析他們何時感焦慮、緊張等負面情緒，以向他們提供「自信提升」等相關廣告。fb已就事件致歉，承認不應以此方式監控青年，正調查事件。

《澳洲人報》取得23頁fb內部文件，由兩名高層今年擬定，向澳洲4大銀行之一匯報。文件指透過實時監控國內640萬名14至21歲用戶的網絡活動，得知他們心理狀態，包括挫敗、焦慮、毫無價值等，分析他們周一至周四較需提升自信，周五至周日較常分享成就。情緒分析數據可為客戶提供更有針對性的廣告服務。報道質疑fb監控分析行為不止在澳洲，而是全球性。