智能手機普及,連消費模式也改變,有調查發現,逾4成港人過去3個月內曾以手機購物,主要買衣服飾物、電影戲票和機票等;近9成人最近曾網購,但比例不及內地。內地網購巨頭馬雲近日指,現時連西湖邊的乞丐都用支付寶收錢。
不少人手機中都有幾個網購應用程式,Mastercard去年11月在亞太區14個地區訪問了逾8,700人,當中500人是港人,結果顯示,本港有44.3%消費者曾於過去3個月內以手機購物,比起前1年的42.9%有所上升。但對比亞太區其他地方,港人以手機購物的比例僅排第11位,落後於印度、內地、泰國、印尼、越南和菲律賓等地。
馬雲:西湖乞丐都用支付寶
衣物及潮流配飾是消費者最常透過手機網購的貨品,佔33.6%;其次是電影戲票,佔26.2%;以手機買機票更由2015年的10%,倍升至2016年的21%。54.6%受訪者認為方便是手機購物的最大誘因。
至於網購,88%本地消費者曾於過去3個月內最少網購1次,在亞太區僅排第10位。另外,本港57.5%受訪者認為,網購最重要是交易安全。
近年網購成風,據內地傳媒報道,內地網購巨頭、阿里巴巴創辦人馬雲日前在河南出席活動時,談及未來30年技術和商業的趨勢,他說︰「現時西湖邊的乞丐都用支付寶來行乞。」他又說,未來30年世界會從「互聯網技術」進入「互聯網時代」,任何企業若不跟互聯網掛鈎、不利用互聯網發展業務,會像數十年前不用電一樣可怕。
香港互動市務商會榮譽會長方保僑認為,不少發展中國家的流動網絡發展較固網寬頻好,加上手機比電腦普及,故以手機購物的比例高,而本港電腦普及,加上不少人誤以為手機購物安全性比網購低,故以手機購物普及程度較低。
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4成港人曾手機網購 比例於亞太區僅排11
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2017-04-26
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